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Subdirector de Estudios y Desarrollo

Servicio de Registro Civil e Identificación

Ministerio de Justicia y Derechos Humanos

Región Metropolitana de Santiago

Cierre postulación:

13/07/2026 23:59:59

Estado: Postulación

Concurso: ADP-36920

Requisitos Legales

Estar en posesión de un título profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a cinco años en el sector público o privado.*

Fuente Legal: Artículo 6° del DFL N° 1-2009 de 30.12.2009 del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.


*"Para el cómputo de la duración de la carrera que da origen al título profesional de pregrado, podrán sumarse los estudios de postgrado realizados por el mismo candidato.

En el evento que los estudios de postgrado de quien postula hayan sido cursados en el extranjero, para poder complementar la duración de la carrera de pregrado es necesario que dichos estudios superiores se encuentren reconocidos o validados en Chile, conforme el marco normativo vigente.”


Fuente legal: Artículo Cuadragésimo de la Ley N° 19.882, inciso final, parte final, modificado por el número 6, del artículo 1°, la ley N° 20.955.

Experiencia y Conocimientos

Se requiere contar con al menos 3 años de experiencia en cargos de dirección o jefatura en tecnologías de información y/o transformación digital y/o modernización institucional y/o gestión de servicios tecnológicos, en organizaciones públicas o privadas de alta complejidad.

Adicionalmente, se valorará tener experiencia en algunas de las siguientes materias**:

·     Modelos de atención masiva de usuarios en servicios críticos o servicios de alto impacto para las personas.

·     Gestión del cambio, basado en diseño de soluciones que integren personas, procesos, datos y tecnologías.

·     Diseño o implementación de mecanismos de interoperabilidad.

·     Gobernanza de datos institucional.

·     Ciberseguridad.

·     Gestión de portafolios de proyectos institucionales.

*Se considerará la experiencia laboral de los últimos 15 años. Es un criterio excluyente.

**No es un criterio excluyente, entrega puntaje adicional en el análisis curricular.


Misión

Al Subdirector de Estudios y Desarrollo le corresponde liderar la estrategia de transformación digital, desarrollo tecnológico, interoperabilidad, gestión de datos, continuidad operacional, custodia y seguridad de la información del Servicio, promoviendo soluciones integrales que articulen personas, procesos, datos y tecnologías, con el propósito de fortalecer la calidad, oportunidad, seguridad, accesibilidad e inclusión de los servicios entregados a la ciudadanía y a las instituciones usuarias.

Desafíos y lineamientos del cargo

DESAFÍOS

LINEAMIENTOS

1.     Fortalecer las capacidades institucionales de transformación digital mediante la incorporación de estándares, metodologías y modelos de gestión que integren tecnología, procesos y personas, asegurando servicios digitales confiables, seguros y centrados en la ciudadanía.

 

1.1.    Realizar un diagnóstico integral y elaborar una propuesta de modernización tecnológica institucional, incorporando estándares y mejores prácticas en materia de gestión de servicios, gestión de proyectos de tecnologías de la información, desarrollo de software, ciberseguridad y transformación digital, integrando personas, procesos y tecnologías para fortalecer la calidad, eficiencia y continuidad de los servicios entregados a la ciudadanía.

1.2.    Implementar un modelo de transformación digital centrado en las personas, basado en principios socio-técnicos, que incorporen medidas de seguridad y protección de datos, y promueva la integración de procesos, tecnologías y capacidades organizacionales, considerando criterios de accesibilidad, inclusión, experiencia usuaria y reducción de brechas de acceso a los servicios del Estado.

2.     Promover el desarrollo e implementación de mecanismos de interoperabilidad, integración y gobernanza de datos con instituciones públicas y privadas, fortaleciendo ecosistemas de informaciones seguras y confiables que faciliten el intercambio oportuno de datos, la automatización de procesos y el ejercicio efectivo de los derechos de la ciudadanía mediante servicios públicos integrados, accesibles y centrados en las personas.

 

2.1 Diseñar e implementar procesos, plataformas y mecanismos de interoperabilidad que fortalezcan la integración de los sistemas institucionales con organismos públicos y privados, promoviendo el intercambio seguro, oportuno y trazable de información, la automatización de procesos y la mejora de la experiencia usuaria.

2.2. Fortalecer la gobernanza y gestionar estrategias de los datos institucionales, promoviendo su calidad, trazabilidad y uso estratégico de los datos institucionales, con especial énfasis en la información registral, personal y biométrica administrada por el Servicio, velando por la protección y uso estratégico de datos personales.

2.3 Impulsar modelos de colaboración e integración digital con organismos públicos y privados que permitan simplificar trámites, reducir cargas administrativas para la ciudadanía y facilitar el acceso oportuno a servicios y beneficios del Estado.

3.     Garantizar el uso eficiente y sostenible de los recursos tecnológicos, financieros y humanos de la institución, promoviendo modelos de gestión orientados a procesos, datos y mejora continua, que contribuyan a optimizar la calidad, accesibilidad, continuidad y oportunidad de los servicios entregados a la ciudadanía.

 

3.1  Optimizar la inversión y el gasto en tecnologías de información mediante mecanismos de priorización, evaluación y seguimiento de iniciativas, asegurando su alineamiento con los objetivos estratégicos institucionales, generar valor público y la sostenibilidad operacional de las soluciones implementadas.

3.2  Diseñar e implementar un modelo de gestión de servicios y desarrollo digital basado en procesos, métricas, mejora continua y colaboración multidisciplinaria, incorporando prácticas modernas de gestión, desarrollo, operación y soporte que contribuyan a la calidad de servicio y satisfacción de las personas usuarias.

3.3  Implementar procesos y mecanismos de monitoreo, observabilidad y análisis que permitan medir el desempeño de los servicios digitales, apoyar la toma de decisiones basada en evidencia, y fortalecer la capacidad institucional para anticipar riesgos y oportunidades de mejora.

4.     Fortalecer las capacidades organizacionales y el desarrollo de las personas de la Subdirección, promoviendo una cultura de colaboración, aprendizaje continuo, innovación, inclusión y bienestar laboral, que permita sostener los procesos de transformación digital y mejorar la calidad de los servicios entregados a la ciudadanía.

 

4.1  Implementar prácticas de gestión de personas que promuevan la colaboración, el bienestar, la inclusión, la participación y el compromiso de los equipos, fortaleciendo un clima laboral que favorezca el logro de los objetivos institucionales, de acuerdo con los lineamientos del Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas.

4.2  Propiciar una adecuada gestión del desempeño de su equipo, mediante metas alineadas y desafiantes, en base a los lineamientos institucionales del área de Gestión de Personas. 

5.     Fortalecer principios amplios de comportamiento y estándares de conducta ética, abriendo escenarios participativos de reflexión; favoreciendo una ética laboral compartida, que vivifique la pertenencia al servicio público y aportando a la recuperación de la confianza de la ciudadanía hacia las instituciones y su respectivo funcionariado público.

5.1  Fomentar la difusión y cumplimiento de los estándares éticos institucionales, a través de instancias de sociabilización de código de ética y   reflexión que vivifique la pertenencia al servicio público y aportando a la recuperación de la confianza de la ciudadanía hacia las instituciones y su respectivo funcionariado público, y del fortalecimiento de la ética laboral. 

5.2    Implementar y liderar los programas de integridad pública institucional en Subdirección de Estudios y Desarrollo.

6.     Fortalecer las capacidades institucionales de innovación, investigación aplicada y prospectiva tecnológica, promoviendo la generación de conocimiento, la evaluación de tendencias emergentes y el desarrollo de soluciones que contribuyan a la modernización continua del Servicio y a la anticipación de desafíos futuros.

6.1 Implementar mecanismos permanentes de vigilancia tecnológica y análisis prospectivo que permitan identificar oportunidades, riesgos y tendencias relevantes, e impulsar iniciativas de innovación y desarrollo tecnológico para la mejora continua de los servicios institucionales.

6.2 Fortalecer la generación y gestión del conocimiento institucional, promoviendo el aprendizaje organizacional, la sistematización de experiencias y la transferencia de buenas prácticas, además de colaboración externa, estudios, pilotos e iniciativas de innovación orientadas a mejorar la experiencia usuaria y eficiencia operacional.

Renta Liquida referencial

$6863000

Descripción Renta

El cargo corresponde a un grado 2° de la Escala Única de Sueldos DL 249, más un porcentaje de Asignación de Alta Dirección Pública de un 65%. Incluye la asignación de modernización. Su renta líquida promedio mensualizada referencial asciende a $6.863.000.- para un no funcionario, la que se obtiene de una aproximación del promedio entre el “Total Remuneración Líquida Aproximada” de los meses sin asignación de modernización y el “Total Remuneración Líquida Aproximada” de los meses con asignación de modernización.